Système d'appel infirmière de lit FlexiCall™

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Présentation
Alech FlexiCall™ Platform — plateforme d'appel infirmier hybride combinant IP PoE + SIP, bus RS‑485 et réseau propriétaire 2,4 GHz. Conçue pour hôpitaux, établissements de soins de longue durée, maisons de retraite et résidences assistées, elle offre supervision centralisée, notifications mobiles, alertes en temps réel et traçabilité des événements.

Modes opératoires

• Câblé : installation IP PoE + SIP avec bus RS‑485 pour dispositifs en chambre
• Hybride : connexion câblée vers la chambre et dispositifs sans fil au sein de la chambre
• Totale sans fil : déploiement sans travaux muraux via la radio propriétaire 2,4 GHz

Installation et évolutivité

• Compatible avec constructions neuves, infrastructures câblées, rénovations et mises à niveau progressives
• Installation rapide en mode sans fil avec câblage minimal pour réduire les perturbations
• Architecture hybride permettant migration pièce par pièce et montées en gamme incrémentales
• Option sans travaux muraux pour installations pendant des rénovations

Architecture système et composants
Écosystème logiciel unique centralisant configuration et supervision. La plateforme prend en charge postes patients, contrôleurs de service, postes infirmiers et interfaces de supervision mobile. Inclut les dispositifs Alech FlexiRoom Smart Hub pour connectivité et supervision au niveau des chambres.

Sécurité

• Supervision continue des dispositifs avec détection de défauts et de déconnexions
• Redondance intégrée et autonomie au niveau des services : les contrôleurs locaux continuent de gérer les appels si le serveur central ou le réseau est indisponible
• Basculement automatique : les pannes du bus RS‑485 peuvent être compensées par le fonctionnement sans fil
• Communications chiffrées, support HTTPS et contrôle d'accès basé sur les rôles
• Réseau sans fil propriétaire isolé, séparé du Wi‑Fi d'entreprise pour éviter les interférences
• Garantie complète de trois ans sur le matériel et le logiciel de la plateforme

Modules et fonctions de sécurité

• Protection 360° : supervision continue des patients, protection du personnel et soutien à la réponse rapide
• Protection nouveau‑né et prévention des errances : suivi de position continu, alertes de mouvement immédiates, zones de sécurité configurables, intégration commande de portes et historique d'événements
• Alarme d'agression : activation d'urgence portée, localisation immédiate du personnel et routage automatique des alertes

Bénéfices opérationnels

• Communication en temps réel et notifications mobiles pour les soignants
• Gestion intelligente des événements avec indicateurs de performance et rapportage
• Réduction des temps d'arrêt et amélioration de la sécurité des patients et du personnel
• Journaux exportables pour audits, conformité et analyse opérationnelle

Caractéristiques techniques

• Technologies prises en charge : IP PoE + SIP, BUS RS‑485, réseau propriétaire 2,4 GHz
• Modes d'exploitation : Câblé, Hybride, Totale sans fil
• Réseau : réseau sans fil propriétaire isolé (aucune interférence avec le Wi‑Fi d'entreprise)
• Sécurité : communications chiffrées, HTTPS, contrôle d'accès basé sur les rôles
• Continuité : autonomie par service, basculement automatique, pas de point de défaillance unique
• Supervision : surveillance continue des dispositifs et des liaisons avec détection des défauts
• Fonctions de sécurité : suivi patient, protection nouveau‑né/errance, alarmes portables anti‑agression, zones de sécurité configurables, intégration commande de portes
• Données : journaux d'événements exportables et rapports pour audit et conformité
• Garantie : trois ans sur matériel et logiciel
• Applications typiques : hôpitaux, unités critiques, maisons de retraite, résidences assistées et établissements de soins de longue durée