Système de gestion et de communication avec intelligence artificielle OpenChair

d'analysede donnéesde visualisation

Présentation
OpenChair est une plateforme de recrutement de donneurs alimentée par l'IA proposée par Delcon. Elle permet aux centres de transfusion de personnaliser les communications de recrutement à grande échelle et d'agir comme une extension de leurs équipes. OpenChair centralise l'activation et l'enrichissement des données donneur pour améliorer l'engagement, la fidélisation et les performances des campagnes.

Principaux avantages

• Personnalisation des communications grâce à l'IA, à grande échelle.
• Permet aux centres de traiter les donneurs comme des individus, augmentant la pertinence et la conversion.
• Complète l'équipe du centre en fournissant stratégie, exécution et optimisation continues.
• Faible exigence informatique : conçu pour une intégration technique minimale côté client.

Problèmes traités

• Forte non-réactivité des listes de donneurs : une large part des bases montre une faible réactivité aux campagnes standards.
• Mauvaise fidélisation après le premier don : de nombreux nouveaux donneurs ne reviennent pas sans actions ciblées.

Fonctionnement

• Activer et enrichir les données donneur pour constituer des profils complets destinés au ciblage et à la personnalisation.
• Mettre en place des stratégies de segmentation avancée avec un minimum d'intervention informatique.
• Créer, diffuser et optimiser des communications hyper-personnalisées sur les campagnes.
• Réaliser des expérimentations via des modèles glisser-déposer pour tester des tactiques et mesurer leur impact.
• Visualiser les résultats dans des rapports intuitifs et exploiter ces insights pour améliorer les campagnes suivantes sans lourds développements.
• Itérer en continu grâce à l'optimisation pilotée par l'IA pour affiner les tactiques et les profils donneurs.

Cas d'utilisation / Utilisateurs cibles

• Centres de transfusion et services de collecte de sang cherchant à accroître le recrutement et la fidélisation des donneurs.
• Organisations nécessitant des communications donneurs personnalisées et évolutives avec des ressources IT internes limitées.

UI incluse & fonctionnalités

• Maquettes d'interface pour segmentation, workflows de campagne, expérimentations et analyses visuelles.
• Modèles glisser-déposer pour construire et lancer des expérimentations.
• Outils de visualisation pour mesurer l'impact des campagnes, les cohortes et les indicateurs de conversion.

Caractéristiques / spécifications techniques

• Nom du produit : OpenChair
• Marque : Delcon
• Type de produit : service de recrutement de donneurs alimenté par l'IA / plateforme d'engagement des donneurs
• Public principal : centres de transfusion et organisations gérant le recrutement de donneurs
• Principales capacités : activation & enrichissement des données, segmentation avancée, création et diffusion de campagnes, configuration d'expériences, visualisation des résultats, optimisation continue pilotée par l'IA
• Mise en œuvre : faible exigence informatique ; le service peut fonctionner comme une extension de l'équipe client
• Statistiques mises en avant : part significative des listes de donneurs non réactive ; taux notable d'abandon après le premier don