Système d'information de workflow

de gestion de donnéesd'interopérabilitéde planification

Présentation
Oracle Health Patient Administration est un système d'administration front-office déployé sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI) et intégré à Oracle Health EHR. Il centralise la planification, l'enregistrement et l'accueil des patients, et utilise des recommandations personnalisées ainsi que l'automatisation des tâches pour optimiser les interactions du personnel et les parcours d'auto‑service des patients en milieu ambulatoire.

Fonctionnalités principales

• Planification et enregistrement : Permet aux patients d'effectuer la prise de rendez-vous, de confirmer et de s'enregistrer, réduisant les opérations administratives manuelles du personnel d'accueil.
• Capacités d'auto‑service : Parcours d'auto‑service patient pour délester le personnel des tâches administratives récurrentes.
• Flux de travail guidés : Flux de travail guidés et automatisation des tâches pour aider le personnel des structures ambulatoires à coordonner la planification et l'enregistrement.

Intégration et expérience patient

• Intégration Oracle Health EHR : Intégration native avec Oracle Health EHR pour garantir des interactions cohérentes entre patients et équipes selon le lieu de prise en charge.
• Expérience patient fluide : Parcours cohérents entre les fonctions self-service et les interactions gérées par le personnel.
• Collecte de données simplifiée : Centralise la saisie des données patient depuis l'enregistrement jusqu'à la facturation pour limiter les saisies redondantes et améliorer la qualité des données.

Sécurité et déploiement

• Déploiement cloud : Fonctionne sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI) pour soutenir des opérations front-office à l'échelle.
• Fonctionnalités de sécurité OCI : Tire parti des capacités de sécurité OCI pour protéger les données de santé sensibles.

Ressources

• Solution brief (PDF) présentant les capacités et cas d'usage de Patient Administration.
• Vidéos de démonstration et mises à jour produit illustrant les processus d'enregistrement et de planification.

Caractéristiques / spécifications techniques

• Produit : Oracle Health Patient Administration (solution front-office)
• Plateforme : Développé sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
• Intégration EHR : Intégré à Oracle Health EHR
• Fonctions principales : Planification des rendez-vous, enregistrement, accueil/check-in et confirmation des rendez-vous
• Automatisation : Recommandations personnalisées et automatisation des tâches intégrée
• Flux de travail : Flux guidés pour le personnel des structures ambulatoires et l'auto‑service patient
• Flux de données : Prend en charge la collecte de données jusqu'à la facturation
• Sécurité : Fonctionnalités de sécurité au niveau OCI
• Utilisateurs cibles : Personnel d'accueil, équipes ambulatoires et patients (auto‑service)