Donnez la priorité à l'expérience du patient en créant une continuité entre les engagements numériques et les engagements assistés par le personnel, en améliorant l'accès aux soins et en rationalisant les flux de travail liés à la programmation, à l'autorisation financière et à l'inscription grâce à nos solutions d'accès aux patients.
Améliorer l'accès des patients aux soins
Oracle Health Patient Administration
Oracle Health Patient Administration aide le personnel des cabinets ambulatoires à coordonner les soins grâce à des flux de travail guidés et à l'automatisation des tâches pour la planification et l'enregistrement. Les capacités comprennent des flux de travail qui aident à gérer les patients, les rendez-vous, les rencontres, les calendriers des ressources et les approbations financières.
Responsabiliser les patients
Oracle Health Patient Administration offre des fonctionnalités en libre-service qui permettent aux patients d'effectuer eux-mêmes les tâches de planification et d'enregistrement, y compris l'inscription, la confirmation et l'enregistrement des rendez-vous à venir. Ces nouveaux flux de travail en libre-service facilitent la vie des patients tout en réduisant les appels téléphoniques et la charge de travail du front-office, libérant ainsi votre personnel pour qu'il puisse s'acquitter d'autres tâches importantes. Grâce à l'intégration avec Oracle Health EHR, les informations saisies par les patients sont disponibles pour tous les utilisateurs en temps quasi réel, sans nécessiter l'intervention du personnel ou des configurations complexes.
Optimiser les flux de travail du personnel
Les processus guidés offrent des recommandations personnalisées pour optimiser les flux de travail et la productivité du personnel, en aidant les utilisateurs à savoir quelles étapes accomplir et à quel moment dans leurs flux de travail. En plus de moderniser l'expérience de l'utilisateur avec des flux de travail guidés, Oracle Health Patient Administration offre une automatisation supplémentaire des tâches pour aider le personnel à accomplir les tâches plus rapidement et avec moins d'efforts.
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