Système de gestion de dossier médical Diary

de données patientde reportingde données

Présentation
WriteUpp est un système de gestion de cabinet et d'agenda en ligne conçu pour les professionnels de santé. Il centralise la planification des rendez‑vous, les dossiers patients et la facturation tout en proposant une réservation en ligne 24/7, des paiements sécurisés et des rappels SMS/email automatisés pour réduire les absences et la charge administrative.

Fonctionnalités clés

• Planning multi‑praticiens : gérez plusieurs agendas dans un seul compte, visualisez les disponibilités de l'équipe, créez des rendez‑vous récurrents et évitez les doubles réservations.
• Réservation et paiements 24/7 : les patients réservent et paient à tout moment via un lien de réservation à l'image du cabinet, réduisant les appels téléphoniques et améliorant l'accès aux soins.
• Rappels automatisés : rappels personnalisables par clinique, praticien ou type de soin via SMS et email pour diminuer les absences.
• Accès mobile et synchronisation : applications iOS et Android natives et synchronisation avec des agendas externes (Google Calendar, iCal) pour gérer l'agenda en mobilité.
• Listes d'attente et optimisation des créneaux : listes d'attente intégrées et options de blocage pour combler les annulations et maximiser l'utilisation des rendez‑vous.
• Dossiers cliniques sécurisés : stockage des notes cliniques, profils patients et historiques de facturation dans une plateforme certifiée ISO 27001, conforme au RGPD, avec authentification à deux facteurs et réplication chiffrée.
• Intégrations : prise en charge des principales intégrations pour paiements et flux de travail (ex. : Square, Stripe, Xero, Mailchimp, CloudRx).
• Téléconsultation et formulaires numériques : consultations vidéo sécurisées intégrées et formulaires intelligents personnalisables à envoyer avant le rendez‑vous.
• Personnalisation et modèles : modèles de documents, codes couleur pour statuts de rendez‑vous et vues d'agenda configurables (jour/semaine) pour s'adapter aux flux du cabinet.

Remarques supplémentaires

• Essai et promotions : essai gratuit de 30 jours sans carte bancaire ; des crédits promotionnels (ex. : SMS/vidéo gratuits) peuvent être proposés sur le site.
• Support : équipe d'assistance basée au Royaume‑Uni avec des temps de réponse rapides pour l'onboarding et l'utilisation quotidienne.

Caractéristiques techniques

• Produit : système de gestion d'agenda (logiciel de gestion de cabinet)
• Fournisseur / Marque : WriteUpp
• Accès : application web et applications natives iOS et Android
• Réservation en ligne : lien de réservation 24/7 à l'image du cabinet
• Paiements : intégration aux prestataires de paiement (ex. : Square, Stripe)
• Rappels : SMS et email automatisés, configurables par clinique et soin
• Planification : agendas multi‑praticiens, rendez‑vous récurrents, statuts codés par couleur, listes d'attente, créneaux bloqués
• Intégrations : synchronisation d'agenda (Google Calendar, iCal) et services tiers (Xero, Mailchimp, CloudRx)
• Dossiers : notes cliniques, profils patients et historiques de facturation centralisés
• Sécurité & Conformité : certifié ISO 27001, conforme RGPD, authentification à deux facteurs, réplication de données chiffrée
• Vidéo : consultations vidéo sécurisées intégrées
• Essai & onboarding : essai gratuit de 30 jours ; crédits promotionnels éventuels