Smam
Qui sommes-nous ?
Depuis 1981, SMAM est synonyme de qualité et de produits fiables. Notre société est spécialisée dans la conception et la fabrication de monoblocs HT, de générateurs de rayons X, d'appareils de radiographie fixes et mobiles pour le diagnostic général et l'usage vétérinaire. La satisfaction finale du client, sont parmi les principaux objectifs de notre politique d'entreprise. Chaque phase du processus de production est constamment soumise à un contrôle rigoureux et nous nous assurons que les clients finaux reçoivent une assistance et un support qualifiés.
Nos valeurs
Politique d'assurance qualité
SMAM fournit la meilleure qualité de produits et de services pour la satisfaction de nos Clients dans le monde entier, à chaque étape du cycle de vie du produit, avec la bonne expertise et l'engagement de tous nos employés.
L'approche que toute l'organisation suit est de répondre aux besoins communiqués et implicites du Client externe (le marché), du Client interne, des lois et des normes réglementaires qui représentent l'état de l'art dans l'industrie des dispositifs médicaux, toujours intégrée au concept de gestion des risques liés aux processus et aux produits.
En raison de la bonne relation avec toutes les parties prenantes, nous avons mis l'accent sur une approche de gestion qui ne se limite pas à la résolution opportune des événements.
Les principaux facteurs incorporés de la politique d'assurance qualité de base impliquent :
- La satisfaction et le respect du client
- La qualité du produit
- Le respect des exigences légales et réglementaires
- La compétence, la fiabilité, la courtoisie
- La tarification équitable