Avec 20 ans d'expérience dans l'informatique de santé, ScienceSoft développe des solutions d'automatisation des processus robotiques (RPA) qui aident à libérer le personnel des prestataires de soins de santé des tâches répétitives et monotones tout en réduisant les erreurs et les coûts dans des processus tels que la facturation et la gestion des dossiers des patients. L'automatisation des processus de soins de santé à l'aide de la RPA permet de réaliser des économies considérables par rapport à la création d'un système d'automatisation à partir de zéro, car elle minimise le besoin de code personnalisé.
La RPA dans le secteur de la santé : L'essentiel
L'automatisation des processus robotiques dans le secteur de la santé est utilisée pour automatiser les tâches à haut volume basées sur des règles, telles que la mise à jour des dossiers des patients, la prise de rendez-vous ou la vérification de l'éligibilité à l'assurance. Les solutions d'APR proposent des outils à code bas ou sans code, à l'aide desquels le personnel hospitalier ou l'équipe informatique peut configurer les règles d'automatisation des tâches. Elles peuvent être mises en œuvre plus rapidement et de manière plus rentable que l'automatisation traditionnelle, car elles ne nécessitent pas d'intégrations complexes ni de modifications des systèmes et de l'infrastructure informatique existants. Au lieu de cela, elles utilisent des robots logiciels (bots ou scripts) qui peuvent effectuer les mêmes actions que les utilisateurs humains (par exemple, un spécialiste de l'enregistrement des patients qui se connecte au portail de vérification des assurances et vérifie l'éligibilité d'un patient), mais plus rapidement et avec plus de précision. Par exemple, selon Deloitte, la RPA et l'automatisation cognitive (AC) peuvent exécuter des processus transactionnels à haut volume environ 15 fois plus vite qu'un humain et contribuer à réduire les erreurs et le temps consacré à la reprise et à la révision de 70 % à 99 %.
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